2020年12月26日

年内発送受付終了しました

2020年内の発送の受付を本日10時を持ちまして終了いたしました。
これ以降のご注文につきましては1月6日より順次発送となりますので予めご了承頂けますと幸いです。
また、急なご入用があるお客様につきましては個別に対応して参りますのでご相談ください。

2020年06月19日

【重要】消毒液や除菌シート等のアルコール成分を含む商品の輸送について

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、下記に該当するものは弊社より空輸できないお荷物となります。

・アルコール濃度が不明なもの
・アルコール濃度が60%以上のもの


※航空搭載ができないため、下記区間と宅急便タイムサービスの配達が、1日以上遅れる場合があります。
航空搭載の該当区間:その他都道府県 ⇔沖縄

ご不便お掛け致しますが、よろしくお願い致します。

2020年04月15日

配送休止日が変わります

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染拡大防止策として計画休業を行う運びとなりました。
つきましては、店舗の定休日が変更となります為、水曜日・土曜日・日曜日・祝日は配送休止日とさせていただきます。
ご不便お掛け致しますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。
お客様におかれましても、ご自身・ご家族様ともにご自愛ください。

2019年12月28日

2019年もありがとうございました

本年もたくさんのお客様にご愛顧頂き誠にありがとうございます。
年内最終発送を無事に終えお客様のもとに商品をすべて発送致しました。
2020年は1月6日より営業しております。
年末年始のご注文は6日より順次発送させて頂きますがお急ぎのお客様がいらっしゃいましたら
お知らせくださいませ。
本年も大変お世話にました。良いお年をお迎え下さい。

2019年07月31日

8月1日から【楯野川】シリーズ値上げになります

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
表題の通り8月1日より一部商品を除き小売価格が変わります。
サイトは変更後の価格になっております。何卒よろしくお願いいたします。

2019年06月20日

【重要】G20サミット開催に伴う配送制限

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が実施されます。
6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
この影響により、一部地域でサービスが一時的に中止となります。
なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
また、上記の期間に於きましてはクール便配送 につきましてもお届けができません。

対象地域詳細は【重要】リンクよりご確認くださいませ。

期間中は、対象地域へお届けのお荷物のお届け日・お時間帯指定は承れません。
記期間をご指定された場合、到着ご希望日、時間指定の変更について弊社よりご連絡させていただきます。
お届け可能日へ変更いただいたのち、出荷させていただきますので予めご了承くださいますようよろしくお願いします。

2019年04月26日

GW期間中の発送対応について

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4/27～5/6までのゴールデンウィーク期間は、平常通り土日祝日をお休みさせていただきます。つきましては4/27～5/6の配送、電話対応はお受け出来かねます。

インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが、発送やお問い合わせに対するお返事は、営業日(5/7～)に順次行います。ご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2018年12月28日

年内の発送は終了しました

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
2018年出荷分の受付は本日正午を持ちまして終了とさせて頂きました。
年末年始休業を挟み1月4日より順次発送となります。
今しばらくお待ちくださいませ。

2018年09月05日

【重要】通信機器復旧のお知らせ

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先日の落雷の影響で故障しておりました電話及びFAXが復旧いたしました。
お客様には大変なご迷惑とご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本日より通常通り稼働しておりますので、今後とも創り酒屋が運営する酒蔵直送.comをよろしくお願いいたします。

2018年09月03日

【重要】通信機器故障による対応遅延について

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先日、弊社周辺で発生した落雷の影響で現在電話及びFAXが不通となっております。
修理を依頼しておりますが非常に込み合っているため5日以降の復旧見込みです。
お客様には大変ご迷惑おかけしますがなにとぞよろしくお願い申し上げます。
なお、サイトからのお問い合わせ及びメールでのお問い合わせは通常通り稼働しております。
お手数ですが電話・FAX以外でのお問い合わせをお願いいたします。
ご不便おかけいたしますがよろしくお願いいたします。

2017年12月04日

年末年始休業と年内最終出荷日のお知らせ

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社は12/29～1/8まで、年末年始休業とさせて頂きます。
年内発送は12/27午前中までに受注分となりますので、ご了承下さい。
12/27午後以降にお受けしたご注文については、1/9以降に順次発送させて頂きます。

インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが、発送やお問い合わせに対するお返事は、1/9以降に順次行います。ご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2017年08月08日

夏季休業前の最終受注日について

いつも【酒蔵直送ドットコム】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先日お知らせさせていただいたように、夏季休業前の最終受注日は
「8/9午前中受注分まで」
とさせて頂きます。

8/16日までのお届けをご希望の場合は、お早めにご注文くださいませ。
以後のご注文は8/16以降順次発送となります。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2017年07月21日

夏季休業のお知らせ

いつも【酒蔵直送ドットコム】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら弊社では下記の通り、夏季休業とさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
発送のスケジュールは下記のようになります。
休業期間中もインターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが、お返事や発送は8/16以降に順次行います。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。

夏季休業日　　　8/11(木・祝)～15日(月)
休業前最終発送　8/9午前中受注分まで
　　　　　　　　※以後のご注文は8/16以降順次発送となります。

期間中発送可能商品については対応可能な場合がありますのでお急ぎの場合はご一報下さいませ。

2017年06月05日

父の日に　限定辛口酒発売

父の日のギフトにぴったりな辛口酒、限定販売です。
ラベルには「いつもありがとう」の文字入れがあり、専用のカートン付きです

2017年04月27日

ゴールデンウィークの休業日について

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

5/2～5/7の期間は、ゴールデンウィーク期間としてお休みを頂きます。
5/1正午までの受注は休業中でも出荷いたします。5/1午後以降のご注文は5/8以降順次発送となります。

インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが、発送やお問い合わせに対するお返事は、5/8以降になります。

ご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2017年04月05日

臨時休業のお知らせ

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、4/6は臨時休業とさせて頂きます。
メーカーの出荷休業日も重なるため、～4/10までの一時的ではございますが、商品が品薄になることもございます。
4/10以降、通常在庫量に戻させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますがご理解のほどおねがいいたします。

2017年03月31日

【重要】送料変更のお知らせ

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、運送会社の送料値上げにより、2017年4月1日発送分より、弊社の送料を改定させて頂きます。
改定後の料金は下記のようになります。

北海道1,160円、東北・関東・甲信越850円、北陸・中部950円、関西1,060円、中国1,270円、四国1,370円、九州1,480円、沖縄3,330円。
クール料金も、15kgまでの1個口ごとに648円に変更になります。

また、従来15,000円以上で送料無料とさせていただいておりましたが、こちらも15,000円以上で1個口分の送料無料(クール料金除く)にさせて頂きます。
(1個口分の目安:720mlで12本、1800mlで5本、720mlと1800mlの混載で5本)
このため15,000円以上お買上げ頂きましても、2個口以上の梱包で送料がかかります。
なおこちらのサービスは、沖縄地方は対象外とさせて頂きます。

10,000円以上で代引手数料、コンビニ決済手数料無料は継続いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただけますようお願い致します。
ご不明な点がございましたら、なんなりとご連絡くださいませ。

2016年09月30日

クレジットカードでの決済が可能となりました

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

かねてよりご要望を頂いておりましたクレジットカードによる決済を、9/30より開始いたしました。
お買上げ金額(送料を除く)が5,000円以上の場合のみ、ご利用いただけます。
取り扱いカードは以下のとおりです。デビットカードもご利用可能です。
お支払い回数は一回のみとさせていただきます。
●VISA
●MASTER
●American Express

ご注文完了後、「お支払い手続きのご案内」のメールをお送りします。
メールに記載されている案内に従ってお支払いをお願いします。
発送は、入金確認後3営業日以内に行います。
メール送信後、5日以内に入金が確認できなかった場合は、ご注文はキャンセルとなりますのでご了承下さい。

2016年07月18日

夏季休業について

いつも【酒蔵直送ドットコム】をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
夏季休業についてのお知らせです。
例年お盆期間を休業とさせていただいておりますが、多くのお客様よりご要望を頂き、
本年もお盆期間中は休まず配送させていただきます。
ただし、メーカーが夏季休業中のため、弊社に在庫がない商品については配送までお時間を頂戴する形になりますことを予めご了承ただければ幸いでございます。

なお、迅速な配送を心がけておりますが、時節柄非常に込み合いますのでお早めにご注文をお願い致します。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せフォームよりご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願い致します。

2016年04月14日

4/15～17　臨時休業のお知らせ

明日4/15(金)～17(日)にかけて、引き続き事務所電気工事のため、臨時休業とさせていただきます。ご注文は随時お受けいたしますが、発送は18日(月)以降順次発送となります。
なお、先の工事中に品薄となっておりました商品は補充を完了しております。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。

2016年04月07日

4/8～11　臨時休業のお知らせ

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、4月8日(金)～11日(月)の間、事務所電気工事のため臨時休業とさせていただきます。
その間は一時的ではございますが、商品が品薄・または品切れになることもございます。
工事終了次第、通常営業と在庫量に戻させていただきますので、ご迷惑をお掛けしますがご理解のほどおねがいいたします。

2015年12月18日

年内最終出荷日のお知らせ

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

株式会社創り酒屋では、年内出荷の最終受注日を12/25とさせていただきます。
このため12/25午前10時までにご注文の商品は、年内に発送いたしますが、
それ以降に受注、またはご入金頂いた商品は年明け1/4以降の発送となります。

年内にお届けをご希望の場合は、お早めにご注文くださいませ。

2015年10月30日

納品書添付の取りやめについて

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

酒蔵直送ドットコムではこれまで、ギフト品を除き、ご注文商品に納品書を添付しておりました。
しかし個人情報保護と資源の有効活用のため、2015年11月よりご注文分について、すべてのご注文について納品書の添付を取りやめさせていただくことになりました。

従来通り納品書をご希望の方は、お手数ではございますが、ご注文時に「その他お問い合わせ」からご依頼ください。商品に同梱させて頂きます。

なにとぞご理解いただき、引き続き酒蔵直送ドットコムをご利用いただけますようお願い申し上げます。

2015年09月17日

シルバーウィークのご案内

シルバーウィーク休業中の受注・発送日のお知らせ

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社は9/19(土)～9/23(水)までシルバーウィーク休業とさせていただきます。
つきましては、9/17午後以降のご注文につきましては、9/24(木)以降の順次発送となります。
シルバーウィーク中のお届けをご希望の場合は、9/17(木)午前中までにご注文頂ますようお願い申し上げます。また、その場合のお支払い方法代金引換のみとさせて頂きます。

シルバーウィーク期間内の配送、電話対応はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。

インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが発送や、お問い合わせに対するお返事は、9/24以降順次行いますのでご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2015年08月20日

緊急システムメンテナンスのお知らせ

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。
8月22日～8月26日までシステムメンテナンスの為休業となります。
このため8月21日～26日の間に頂いたご注文に関しましては、8月27日から順に発送となりますのでご了承くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

2015年02月06日

奥羽自慢　新酒入荷いたしました

奥羽自慢の新商品が入荷いたしました。
完全無農薬・無化学肥料のJAS認定有機栽培米を利用した純米吟醸の無濾過生原酒です。
おりがらみ生原酒もございます。
特別純米の無濾過生原酒も入荷しました。
どの商品も数量限定です。ご注文はお早めにどうぞ。

2015年01月14日

酒粕出荷再開のお知らせ

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年末は酒粕の自主回収と大変ご迷惑をおかけいたしました。

メーカーより出荷再開の連絡がありましたので弊社でも販売を再開する運びとなりましたのでお知らせいたします。
ラインナップも変更になり今まで販売しておりました「バラ粕300g」が廃盤となりました。
「板粕400g」と「バラ粕10kg」の2種類となります。
バラ粕10kgに関しましてはお酒と同送出来無い事からお問い合わせフォームよりご連絡頂き
個別対応することとなりました。お客様へは大変ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い致します。
ご不明点、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

2014年12月15日

年末の最終発送日と年末年始休業のお知らせ

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社は年内26日を最終発送日とさせていただいております。
本年中、のお届けをご希望の場合は12/26(木)10時までにご注文頂ますようお願い申し上げます。また、その場合のお支払い方法代金引換のみとさせて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
12/26以降のご注文に関しましては年明け1/5～順次発送となります。

年末年始は12/27～1/4まで休業となっております。当期間内の配送、電話対応はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。
インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが発送や、お問い合わせに対するお返事は1/5以降順次行いますのでご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2014年08月11日

夏季休業期間について

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら8月13日(水)～8月17日(日)までお盆休み期間のため発送をお休みさせて頂きます。
8月12日(火)午前10時まで頂いたご注文に関しましては当日出荷とさせて頂きますが、それ以降に頂いたご注文は申し訳ございませんが8月18日(月)以降順次発送とさせて頂きます。
例年お盆期間前は非常に注文が込み合います。お急ぎのお客様はお早目にご注文頂ければ幸いです。
インターネット、FAXでのご注文は24時間受付可能ですが電話応対、発送業務はお休みとなりますので何卒ご了承下さいませ。

今後ともよろしくお願い致します

2014年07月07日

重要なお知らせ

拝啓

皆様におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社の製品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。

さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、
当社が利用している運送会社より送料値上げの要請があり、
当社の送料を改定させて頂くこととなりました。

これまではクール便料金を弊社負担で頑張ってまいりましたが大幅なクール便料金値上げの要請を受け、現状でのご提供が大変困難な状況となってしまいました。

つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、2014年8月1日出荷分よりクール料金を下記の通り、別途頂戴させて頂きます。

今回の件でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

改定前　クール便料金無料(弊社負担)
改定後　商品重量15kgごとに1個口540円
　　　　(目安　1800mlで5本まで　720mlで12本まで
　　　　　　　　1800mlと720ml、酒粕の混載については弊社で計算いたします)

※商品代金15,000円以上での送料無料は継続いたしますが、クール便料金は頂戴いたしますのでご了承ください。

なお、旧料金での発送は7/30午前10時までのご注文分となります。月末は注文が混み合いますのでお早めにご注文下さい。
ご注文が7月であっても、到着日指定が8月以降の場合はクール便料金をいただきます。　

なにかご不明な点ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

敬具

2014年06月30日

臨時休業のお知らせ

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら7月2日(水)はスタッフ研修のため臨時休業日とさせていただきます。
インターネット、FAXでのご注文は受け付けておりますが、お電話での対応、配送業務は
出来かねますのでご了承頂ければと思います。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2014年06月02日

サイトの不具合について

いつも当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
平成26年6月1日午後9時半頃～平成26年6月2日午後4時ころまで当サイトがサーバーダウンにより
繋がらないという不具合がありました。
現在復旧しておりますが該当時間内にアクセスいただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参りますのでよろしくお願い致します。

2014年04月02日

臨時休業のお知らせ

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら4月17日(木)はスタッフ研修のため臨時休業日とさせていただきます。
インターネット、FAXでのご注文は受け付けておりますが、お電話での対応、配送業務は
出来かねますのでご了承頂ければと思います。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2013年12月24日

年内最終発送日と年末年始休業のご案内

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社は年内26日を最終発送日とさせていただいております。(27日までの営業ですが破損等のトラブルがあった場合対応出来ない恐れがあるため)
本年中、のお届けをご希望の場合は12/26(木)10時までにご注文頂ますようお願い申し上げます。また、その場合のお支払い方法代金引換のみとさせて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
12/26以降のご注文に関しましては年明け1/6～順次発送となります。

年末年始は12/28～1/5まで休業となっております。当期間内の配送、電話対応はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。
インターネット・メール・FAXでの注文やお問い合せは随時受け付け致しますが発送や、お問い合わせに対するお返事は1/6以降順次行いますのでご不便お掛け致しますがよろしくお願い致します。

2013年07月25日

お盆休み期間について

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら8月13日(火)～8月18日(日)までお盆休み期間のため発送をお休みさせて頂きます。
8月12日(月)午前10時まで頂いたご注文に関しましては当日出荷とさせて頂きますが、それ以降に頂いたご注文は申し訳ございませんが8月19日(月)以降順次発送とさせて頂きます。
例年お盆期間前は非常に注文が込み合います。お急ぎのお客様はお早目にご注文頂ければ幸いです。
インターネット、FAXでのご注文は24時間受付可能ですが電話応対、発送業務はお休みとなりますので何卒ご了承下さいませ。

今後ともよろしくお願い致します

2013年07月01日

大吟醸梅酒にごり好評発売中です!

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き誠にありがとうございます。
5/18(土)の日経新聞別冊『日経プラスワン』の初夏にぴったり　乾杯で飲みたい梅酒ランキングで
弊社で取り扱っております大吟醸梅酒にごりが堂々の6位にラインクイン致しました!
記事はこちら→http://www.nikkei.com/article/DGXZZO55106920W3A510C1000000/
ぜひ天満天神梅酒大会で人気投票1位を獲得したこともある『大吟醸梅酒にごり』
この機会に是非お試し下さい。
なお、お問い合わせ、注文が多く発送までお時間を頂く場合がございます。何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。
皆様からのご注文スタッ一同お待ちしております!!

2013年05月20日

停電に伴う臨時休業について

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら5月24日(金)は弊社電気設備点検で停電となる為臨時休業とさせて頂きます。
また、電気設備工事が並行して行われるため、5月24日～5月26日の3日間は電話・FAX共に
受け付けることができません。サイト経由の注文は通常通り24時間受け付けております。

皆様から頂いた注文に関しましては23日(木)15時までのご注文は23日中に伝票等作成し、
24日の発送とさせて頂きますが、それ以降の注文につきましては5月27日(月)の発送となります。
皆様にはご不便お掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2013年05月02日

ゴールデンウィーク休業について

いつも弊社をご利用頂きありがとうございます。
ゴールデンウィークですが弊社はカレンダー通りの休業となります。
5月3日～6日まで発送業務・電話応対がお休みとなっております。
受注に関しましては24時間受け付けておりますが発送は5月7日以降順次発送となりますので
予めご了承下さい。

2013年05月15日

5月15～17日　営業時間変更のお知らせ

いつも酒蔵直送ドットコムをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月15日水曜日～17日金曜日はスタッフ研修のため、営業時間が9時～14時となります。
注文は24時間対応可能ですが発送業務、電話対応がお休みとなります。
5月20日月曜日からは通常通り、17時までの営業となります。
ご迷惑、ご不便お掛け致しますがご理解賜りますようお願い申しあげます。
今後とも宜しくお願い致します。