ご利用ガイド

  • 支払い方法について

    支払い方法は、下記の方法からお選び頂けます。
    

    ●銀行振込(前金でのご入金)
    ご注文完了後に自動でご注文受付確認メールが送信されますので、メールに記載されている金融機関口座までご入金をお願い致します。 発送は、入金確認後3営業日以内に行います。 お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。 なお、自動返信メールとは別に、オペレーターが在庫状況等を確認後、改めてご請求金額、振込口座のご案内メールをお送りしております。メール送信後、5日以内に入金が確認できなかった場合は、ご注文はキャンセルとなります。

    ●代金引換
    宅配業者に依頼し商品とお金を引換する方法です。 ヤマト宅急便の代金引換サービスを使用させて頂きますので、商品到着時に、ヤマト宅急便のスタッフにお支払いください。 なお、自動返信メールとは別に、オペレーターが在庫状況を確認後、正式なご請求金額、お届け予定日のご案内メールをお送りしております。 なお、お買い上げ金額が1万円未満の場合、代金引換手数料330円が発生致します。 また、代金引換手数料の他に、下記の送料が発生致します。なお、お届け先が1箇所につき、お買い上げ金額が15000円以上(税込)の場合、一個口分の送料無料(沖縄地方は対象外)とさせて頂きます。ただしクール便料金は頂きます。 発送は日本国内のみとなります。

    ●コンビニ払い(クロネコwebコレクト)
    ご注文完了後、「お支払い手続きのご案内」のメールをお送りします。 メールに記載されている案内に従って支払い登録を行い、ご指定のコンビニエンスストアにてお支払いをお願いします。 発送は、入金確認後3営業日以内に行います。 メール送信後、5日以内に入金が確認できなかった場合は、ご注文はキャンセルとなります。 なお、お買い上げ金額が1万円未満の場合、決済手数料220円が発生致します。

    ●クレジットカード決済
    取り扱いカードは以下のとおりです。デビットカードもご利用可能です。
     Visa
     MasterCard
     JCB
     American Express
     Diners Club International
     Discover
    お支払い回数は一回のみとさせていただきます。
    発送は、入金確認後3営業日以内に行います。
    メール送信後、5日以内に入金が確認できなかった場合は、ご注文はキャンセルとなります。

  • 送料について

    北海道: 1,320円
    東北 (青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島): 880円
    関東・甲信越 (茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京都・山梨・長野・新潟): 880円
    北陸・中部 (富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜): 990円
    関西 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫): 1,210円
    中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根): 1,430円
    四国 (香川・徳島・愛媛・高知): 1,540円
    九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島): 1,650円
    沖縄: 3,630円

    お買い上げ本数5本ごとに1個口となり、7本(15,000円以上)お買い上げいただくと1個口分が送料無料(クール料金除く)となります。
    一部商品については、7本に満たない場合でも送料無料の基準を満たすため、その場合は、手動にて配送料を返金対応いたします。ただし沖縄地方は送料無料対象外となります。

    商品が生酒・生ものの場合、クール便による配送となります。
    クール便を使用する場合は、クール料金が1個口あたり660円となります。

  • 商品の引き渡しについて

    ●お届けについて
    
    配送業者: ヤマト運輸または佐川急便
    ※配送業者は、弊社にて振り分けを実施いたします。そのため、お客さまにお選びいただくことはできかねます。
    納期: ご注文後、一週間以内にお届けします。
    お届け時間帯: 午前中 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 20時~21時

    ご注文後、一週間以内にお届けします。
    ご指定日には可能なかぎり間に合わせるよう努力します。

    ご注文は、お届け日のご指定のあるものを優先し、「指定なし」のご注文は順次発送を行います。
    お急ぎであったり、お届け日のご指定が必要な場合、必ず「指定日欄」にてご指定下さい。
    間近のご指定日で、取り寄せ中の品があるご注文はお届けできないこともございます。
    その場合は何卒ご容赦下さい。万一1週間以内にお届け出来ない場合は、別途メールでお知らせします。
    取り寄せ品はコンビニ決済不可となりますのでご了承下さい。


    ●発送について
    発送は「日本国内」のみとさせて戴きます。
    原則として、ご注文日から3営業日以内に発送します。
    発送日時の詳細につきましては、別途メールにてご連絡致します。


    ●ご注文変更/追加/キャンセルなど
    ■即納品をご希望のお客様
    スタッフが受注処理を行ないますと、すぐに発送業務に入ります。
    大至急、お問い合わせフォームからご連絡下さい。
    受注処理が行なわれますと「発送予定のご案内メール」が送信され、その後直ちに出荷処理が開始されます。
    このメールが送信される前にキャンセルの旨をご連絡下さい。メールが送信以降は出荷処理が開始されますので、原則としてご注文変更、キャンセルは出来ません。

    ■お届け指定日が3日以上先のお客様
    発送予定日は、追ってお送りする「発送予定のご案内メール」にて知らせいたします。
    発送予定日の前日までにキャンセルや変更のご連絡をお問い合わせフォームからお願い致します。
    発送予定日以降のキャンセル・ご注文変更は原則としてお受けしておりません。


    ●納期の目安
    以下は、宅配業者が商品を配送する日数を表したものです。

    北海道 (北海道): 2日
    東北および新潟 (青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島・新潟): 1日
    関東 (茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京都): 1日
    北陸・中部 (長野・富山・石川・福井・山梨・静岡・愛知・三重・岐阜): 2日
    関西 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫): 2日
    中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根): 2日
    四国 (香川・徳島・愛媛・高知): 3日
    九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島): 3日
    沖縄 (沖縄): 4日


    当店では「酒類」を販売しております。
     ・20歳未満者の飲酒は法律で禁止されています。
     ・20歳未満者へのお酒の販売は行っておりません。
     ・1回に申し込まれる数量は、1本当たり720ml程度のものを2ダース以内に相当する数量までです。